Politique d'expédition

Dernière mise à jour : 15/07/2026

Traitement des commandes

Les commandes sont préparées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après validation du paiement.

Délais de livraison

Les délais de livraison estimés sont de 5 à 12 jours ouvrés, selon la destination et le transporteur.

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent être prolongés en cas de forte demande, de conditions météorologiques, de contrôles douaniers ou d'autres circonstances indépendantes de notre volonté.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont indiqués au moment du paiement avant la validation de la commande.

Suivi de commande

Lorsqu'un numéro de suivi est disponible, il est envoyé par e-mail afin de permettre au client de suivre l'acheminement de sa commande.

Colis perdus ou endommagés

Si votre colis est perdu ou arrive endommagé, contactez-nous dès que possible à l'adresse suivante :

E-mail : purebeautyco99gmail.com

Nous étudierons votre demande et vous proposerons une solution adaptée.

Adresse de livraison

Le client est responsable de l'exactitude des informations de livraison fournies lors de la commande. Nous ne pouvons être tenus responsables des retards ou des échecs de livraison dus à une adresse incorrecte.